С 1 сентября через Госуслуги можно будет связаться с чиновниками
Одобрение Госдумы прошел законопроект, в рамках которого граждане могут обратиться с использованием портала Госуслуг в органы власти как регионального, так и федерального уровня.
Прием обращений будет открыт с 1 сентября 2023 года. Пока будут доступны не все ведомства, а только те, которые уже подключены к программе. Сроки по организации приема обращений у остальных установлены до 1 января 2025 года.
При подаче обращения нужно будет учитывать установленные на данный момент требования. В электронном виде они аналогичны тем, что прописаны для подачи в бумажном формате. В нем указывается несколько основных аспектов:
- ФИО заявителя.
- Адрес электронной почты.
- Уведомление о переадресации обращения.
В автоматическом порядке будет присваиваться и специальный идентификатор на портале Госуслуг. По нему будет направлен ответ.
Сроки закрытия обращения будут установлены отдельно и о них будет сообщено заранее.
